Variabel · 2023 · Jawa Timur
Penaganan Pengaduan
160549 · Biro Umum Setda Provinsi Jawa Timur
Definisi
Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut yang memuat kesimpulan atau pendapat responden terhadap unsur-unsur pelayanan yang dinilai.
- Nama lain
- K9
- Konsep
- Ketersediaan Penanganan pengaduan
- Referensi waktu
- Selama satu tahun pemberian pelayanan oleh Biro Umum
- Tipe data
- Kategorik (Ordinal)
- Nilai yang diperbolehkan
- kode: 1, nilai: Tidak Ada; kode: 2, nilai: Ada tetapi tidak berfungsi; kode: 3, nilai: Berfungsi kurang maksimal; kode: 4, nilai: Dikelola dengan baik
- Kalimat pertanyaan
- Bagaimana sarana penanganan pengaduan padapelayanan [Jenis Pelayanan]?
Dihasilkan oleh kegiatan
Sumber: DNA BPS · lihat di INDAH BPS
Diperbarui di sumber: 29 Desember 2023
Disalin ke PST: 23 Oktober 2026
Status: Belum diperiksa petugas PST. Disalin apa adanya dari DNA BPS.